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FEDERACIÓN GALLEGA DE COMERCIO (en adelante FGC) recopila, trata y almacena información personal a través de la web de ComercioGalicia (en adelante WEB).
Esta información será relativa a los usuarios de la WEB. La información se recopilará, tratara y almacenará conforme a la presente Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad fue actualizada el 6 de junio de 2019.
RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas)
LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, Reglamento de desarrollo de la LOPD)
LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico)
Únicamente se recopilarán los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo la normal actividad del servicio. Ajustándose al principio de minimización de datos (Art.5.b GDPR). Los datos recopilados serán en todo caso de mayores de 16 años (Art. 8.1 GDPR). FGC se reserva el derecho a tomar las medidas oportunas para comprobar la veracidad de la edad (Art. 8.2 GDPR). En todo caso estos datos serán de carácter personal identificativos y no sensibles, podrán ser:
Los datos personales se recopilarán a través de la WEB, cuando introduzcas información en alguno de los campos destinados a tal efecto en la WEB. Estos campos están debidamente señalizados y no recopilarán ningún dato hasta que no aceptes expresamente la cesión y gestión conforme a esta política de privacidad.
La recopilación y uso de datos se realiza con el único objetivo de proporcionar de forma correcta los beneficios por cada compra registrada en la WEB.
Así mismo, y única y exclusivamente si se acepta de forma expresa, se podrán utilizar también para el envío de comunicaciones comerciales como promociones exclusivas o descuentos, así como otras novedades de interés.
FGC se compromete a no utilizar los datos obtenidos con una finalidad distinta a las descritas con anterioridad.
Los datos recopilados se incorporarán a un fichero propiedad de: FGC
Este fichero será gestionado por: FGC
Este fichero se almacenará en: CDmon, con domicilio en Malgrat de Mar, 08380 Barcelona, c / Girona 81-83, Local 6
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Los datos se conservarán hasta que se cumpla el objetivo por el cual se recopilaron estos datos (Art.5.e. GDPR) o hasta que se ejerza el derecho a la supresión o modificación de los mismos. Siempre y cuando esto no entre en conflicto con la necesidad por motivos legales o fiscales de almacenar los mismos.
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Además FGC se compromete a mantener la confidencialidad de los datos y no comunicará ni permitirá el acceso a terceros no autorizados.
La legislación le reconoce unos derechos como usuario que ha cedido sus datos personales:
El ejercicio de estos derechos es personal. Por lo que solo puedes solicitarlos para los datos de los cuales eres el propietario.
En el caso de que quieras ejercer alguno de estos derechos puedes hacerlos a online través del apartado Mi Cuenta dentro de la web de Comerciogalicia, mediante un mail dirigido a info@comerciogalicia.es o mediante carta dirigida a FEDERACIÓN GALLEGA DE COMERCIO dirección Ronda de la Muralla nº 52, 27002, Lugo (España) indicando los derechos que se quieren ejercer y una prueba de identidad.
Nos comprometemos a responder a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la aceptación explícita del tratamiento, gestión y almacenamiento de los mismos según la presente política de privacidad.
En caso de que no aceptes la gestión de tus datos de acuerdo a esta política de privacidad, FGC no procederá a la recopilación de los mismos, y el servicio prestado por FGC no podrá llevarse a cabo.
En el caso de que quieras hacer valer tus derechos en cuanto a protección de datos y consideras que no los estamos respetando puedes dirigirte a la autoridad española responsable.
FGC se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, estas modificaciones se harán conforme a la legislación y la jurisprudencia y quedaran reflejadas en la presente Política de Privacidad.
Las presentes Condiciones Generales regulan las relaciones entre la Federación Gallega de Comercio (en adelante FGC), Gestor de ComercioGalicia (en adelante Programa), con domicilio en Ronda da Muralla 52, Entresuelo Derecha. 27002. Lugo y CIF G27170158, y cualquier individuo (en adelante Titular) inscrito en el Programa para obtener, bajo un único número de cuenta (Cuenta de Puntos), Puntos del Programa (Puntos) identificándose mediante una tarjeta plástica, número de teléfono, DNI o cualquier otro medio autorizado por la Gestora.
La inscripción de los Titulares se realiza mediante la cumplimentación correcta del formulario de inscripción disponible en los establecimientos asociados, en la página web bajo el dominio https://www.clubcomerciogalicia.com/comerciogalicia y cualquier otro punto que la Gestora habilite al efecto, junto con la aceptación expresa o firma de las presentes condiciones generales. La inscripción correcta es requisito imprescindible poder disfrutar de sus derechos y el canje de la bolsa de puntos. En caso de pérdida de la tarjeta, el Titular debe notificar dicha pérdida a la Gestora, quien podrá realizar un traspaso de puntos a una nueva tarjeta, previa verificación de la identidad por los medios que estime conveniente la Gestora.
Los Puntos son la recompensa por el abono de las compras de bienes/servicios realizadas en los establecimientos adheridos o acciones establecidas en las empresas autorizadas u otras figuras autorizadas por la gestora, que estarán identificadas en cada momento en la web https://www.clubcomerciogalicia.com/comerciogalicia Se establece un % mínimo de descuento en puntos sobre el total de la compra impuestos incluidos que dependerá del sector donde se produzca. Los sectores y descuentos estarán permanentemente actualizados en la web https://www.clubcomerciogalicia.com/comerciogalicia. En el caso de devoluciones de compras premiadas con la acumulación de puntos y sus posibles promociones o descuento en puntos adicionales asociados, será descontado el porcentaje en puntos sobre la compra correspondiente y se actualizará el saldo de puntos disponibles. Si el Titular no dispone de saldo suficiente de puntos, deberá abonar la diferencia en efectivo hasta regularizar la situación. En el caso de discrepancia con el saldo de puntos el Titular debe ponerse en contacto con la Gestora en un plazo no superior a 60 días naturales desde la fecha de compra presentando los debidos justificantes de compra. La Gestora regularizará la situación analizando las pruebas aportadas. La Gestora podrá cancelar la cuenta del Titular si la inactividad es superior a 12 meses. La caducidad de los puntos se fijará en 12 meses desde la fecha de acreditación de estos en la cuenta del Titular siguiendo el método FIFO (caducan primero los más antiguos). La Gestora no está obligada a su notificación explicita al titular, no pudiendo reclamar este el reembolso de los puntos caducados. El canje de los puntos también seguirá el método FIFO, canjeándose primero los más antiguos.
Los Titulares accederán a todas las ventajas que pueda ofrecer el Programa, una vez aceptadas las condiciones generales, además del canje de la bolsa de puntos disponible en su cuenta por los productos o servicios posibles en cada momento. Los Titulares podrán abonar el importe del canje del producto o servicio de manera íntegra con sus puntos o con puntos más euros en la proporción que quieran hasta satisfacer el importe total del producto o servicio a canjear. La Gestora no es responsable de la falta de stock o cambios de precios en los servicios y productos de los establecimientos adheridos.
Se encuentran excluidos de la aportación de puntos los medicamentos sujetos a prescripción médica, tabaco, timbrados y cualquier otro producto que la Gestora estime conveniente.
El Titular es el responsable de los puntos y de su utilización desde que se acredita en su bolsa. La Gestora no será responsable de su negligencia o uso fraudulento. Los Puntos son personales e intransferibles.
La Gestora pondrá al servicio del Titular un Centro de Atención al Titular y una página web, entre otros medios. En cualquier de estos soportes, el Titular será informado del saldo de su bolsa de puntos y su equivalencia en la moneda oficial. También podrá conocer y modificar los datos personales disponibles, informarse y resolver dudas al respecto del funcionamiento del Programa.
Para información acerca de protección de datos, de los propósitos para los cuales sus datos personales serán utilizados, y del ejercicio de sus derechos relativos a la protección de datos, ver la información contenida en la Política de Privacidad
El Programa tiene una vigencia indefinida, aunque la gestora podrá poner fin al Programa en cualquier momento, previa aviso con 2 meses de antelación, tiempo en el que los Titulares podrán canjear sus puntos. Una vez finalizado el plazo finalizarán los derechos del Titular. La Gestora se reserva el derecho de cancelar la participación y la cuenta de cualquier Titular con efecto inmediato mediante notificación por escrito, sin necesidad de certificar su entrega, cuando el titular incumpla cualquier punto/s de las condiciones generales del Programa. La Gestora no resarcirá de ninguna manera al Titular.
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
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